相对于一二级市场流量红利锐减的格局，三四级广袤的尚未被巨头们开垦的市场似乎具有更大的变数和吸引力。对于众多电商零售巨头来说，如何抢夺用户、捕获人心？

新零售市场下，无论是盒马、京东线下开店的路径，还是阿里、拼多多疯狂跑马圈地，都体现出渠道下沉的趋势。其实在许多四线小城市里，传统商超还处于上升期，相比于一二线城市无处不在的电商、商超业态还远未成熟。消费者购物更注重性价比，高端产品卖不动等。

但是不可否认的是，随着“小镇青年”的崛起，三四级市场的活跃和上升趋势成为不争的事实，巨大的发展空间对以阿里、京东、苏宁等为代表的家电大佬们是一个不可错失的机会。

相对于一二级市场流量红利锐减的格局，三四级广袤的尚未被巨头们开垦的市场似乎具有更大的变数和吸引力。也正因为如此，近几年来，巨头们纷纷布局三四级市场，随着618大战开启，电商大佬们一改往日大力宣传用户补贴的套路，转而布局仓储、物流和服务，谈的则是下沉、拉新、C2M。

连续办了16年的618电商大促“老树开新花”，主场京东在加速实施开放战略的背景下，与合作伙伴布局了社交、线下、社区、企业应用等不同场景在内的全渠道业务。为了对抗拼多多，京东也推出“拼团”业务，构建了集社交玩法、内容营销及拼购的三位一体社交生态。为了加速下沉，在618期间，京东接入了抖音、快手和微博，利用这些网红平台持续向下覆盖的趋势，期望获得与现有用户群体重合度较低的新用户，尤其是低线城市的年前消费群体。

相比京东，阿里的攻守之术也不在话下。从去年开始，阿里就深挖下沉市场，动作不断。今年3月，“聚划算”复兴，整合三大利器：聚划算、淘抢购、天天特卖。三平台的重新整合实现了更全的货品结构、用户覆盖和价格带，而最终目的就是让渠道下沉、再下沉，将阿里的触角下探到中国的三四五线城市、乡村消费者。6月1日开场，聚划算一小时带货3000万件，短短几个月时间，阿里的渠道下沉战略初见成效，这场618之战，更像是一场检阅礼。

渠道下沉、服务上升、新仓储构建，这是苏宁618前夕正在下的一盘棋。电商购物节在经过10多个年头的发展之后，各电商平台的玩法、商品价格越来越趋同。在价格战变得越来越难的时候，苏宁果断开始构建仓储物流体系，意图通过提升用户物流服务体验加速渠道下沉，或进一步实现电商巨头的弯道超车也并非不可能。

无论是京东的开放、阿里的整合，还是苏宁的物流网，其背后都是下沉市场的全面兴起，当一二线城市电商市场趋于饱和，无论是从下沉市场异军突起的各大社交电商，还是老牌综合性电商平台巨头都瞄准下沉增量市场，把三五线城市、县域和乡镇农村市场作为新客的主要来源。

但道路坎坷，“下沉”的路并不好走。目前，短视频类App填补了下沉市场用户大量无聊时间，社交、娱乐、资讯是下沉用户最常用的应用类型，电商的渗透率仍然低于全网。另外，在618大促之后，拉新用户如何留存仍然是关键，过度依赖价格导向的消费观念，一旦失去价格优势，用户也容易“出逃”。低价不是长久之计，如何笼络住这些“小资又抠门”的小镇青年的心，将是电商们下一步要重新思考的问题！