用户体验

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随着国民消费结构的快速变化,消费者正在不断追求更美好的生活品质,与健康有关的家电及服务消费占比逐渐上升,这也给家电厂商提供了新的市场机会。 3月28日,美的在成都举办「开启清凉厨房新生活」新品发布会,…
不管一线市场上的用户需求怎么变,对于家电厂商来说,都能找到“应对举措”。因为,很多消费趋势都是由厂商共同引导和开创的,唯一需要注意的则是顺势而为。 文剑||撰稿 新一轮的消费升级大潮,再次席卷中国家电…
从五金件的晾衣架到智能电器的晾衣机,对于很多企业来说,这种转变背后,不只是消费升级的产业红利,还有产品升级迭代的技术驱动力量。但问题是,很多消费者在使用智能晾衣架之后呈现两极化的反馈:很好,很烂,这又…
家电产业要经营用户,办法只有一个,就是建立更多自己可以掌握的触点,才能打通与用户持续交流与沟通平台。 池栾||撰稿 不管是口碑触达时代的“酒香不怕巷子深”,还是大众传媒时代的广告轰炸,亦或者进入数字时…
产品质量不稳定、不可靠,即便是一些行业巨头也经常遭遇产品质量口碑差的困扰。面对这一局面,到底是用户要求太高、太挑剔了,还是企业的管理太松散、没定力? 贺扬||撰稿 最近,国家市场监管总局公布的一份20…
  家电零售作为家电产业的最后一环,还是连接家电企业与用户的主赛道,这些年来的持续多变,直接加速或推动了家电品牌竞争格局的裂变,催生了巨头洗牌和多极分化。 如今电商已经取代连锁大卖场,成为家…

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