
你卖不动货,并不代表市场没货可卖;你生意难做、赚不到钱,也不代表同行都过得不好。事实上,今年以来,家电市场上“水面的冰冷”与“水下的温热”正形成鲜明反差,这也导致众多企业和商家的体感温度与实际业绩,出现了“冰火两重天”的撕裂。
杨嘉 撰写
今年以来的市场走势,让许多征战了30年、40年的家电企业和商家普遍感受到的,不只是焦虑与痛苦,还有麻木与无助。
浑身有力量,却打不出去;有想法,却不知道怎么落地;想大干一场,来一轮轰轰烈烈的变革,却又担心风险与失败;明知老手段、老思路已经搞不定现在的市场和用户,却又不愿意去尝试新玩法……
对此,不少家电厂商发出灵魂拷问:当前,到底是家电市场上的主流消费需求彻底消失了?还是主要厂商之间的竞争过度内卷、内耗加剧了?又或者是隐藏着其他一些厂商尚未意识到的困难和挑战?接下来的市场空间和抢夺机会,又在哪里?
在家电圈看来,这一系列现象背后,折射出一个残酷的现实:目前家电市场的“水面”与“水下”温度已被过度撕裂。有的厂商最近3个月压根卖不动货,有的家电厂商却还在努力冲刺。至于这种局面,究竟是厂商之间人为造成的,还是市场发展的规律与周期使然,都并不重要。
当前一线市场发展至今,最为直观的结果是,市场和消费一直在滚动前进,有高潮、有低谷、有周期;唯一不同的是,各厂商对市场的理解、对用户的认知、对竞争的定位,已经发生了巨大分化。
一边是主流家电企业——海尔、美的、格力、海信、TCL,以及老板、华帝、九阳、苏泊尔、小熊电器等,虽然经营业绩和利润出现波动,但整体仍保持稳定与可持续,并未出现严重的经营恶化。
这一局面背后,正是这些企业面对多变的市场和用户需求,依然坚定深耕家电主业,持续推动产品功能、技术创新和用户体验的提升,并在市场营销上,从追求全国市场“一招鲜”式的快速增长,逐步转向国内与海外两个市场的本土化、区域化精耕细作,追求多点式引爆,而非单纯依赖全局增长。
因为整个家电消费市场的格局与特征,已发生“翻天覆地”的变化:过去是一款产品全国卖,一场主题促销全国搞,一轮大促完成全年过半任务;现在是按需定制,充分满足不同用户的个性化需求,在个性化中寻找共性特征,对不同城市、不同人群提供差异化的产品和促销方案。
全国市场不再是一盘棋,全国用户的争夺也不再是一招鲜,而是圈层深耕、区域扎根,既尊重个性化,也寻找共性人群。所以,今年以来的市场特点很明确:有的区域涨,有的地方跌,有的地区稳,有的地方变化多。一切回到一个原点——不是市场和消费没有了,而是市场更加多变,竞争更加疯狂了。要想解决发展和经营的可持续问题,就必须顺势而为,主动求变。
另一边,海外市场增长空间大、动力足,正成为许多家电企业的重要经营支点。而国内市场下跌已成趋势,主要家电品类均出现不同程度的下滑,尤其是一些热门品类如空调、厨电等,跌幅之大已超出很多厂商的认知和预期。而且,不少厂商认为,接下来国内需求的下滑还会持续较长时间。
这意味着,许多家电企业今年经营业绩出现下跌,几乎是必然结果。在一轮又一轮的内卷式竞争中,不少厂商的经营利润由盈转亏,也难以避免。在整个市场下行的大趋势下,下跌是正常现象;而要维持稳定甚至谋求增长,需要的不仅是实力和勇气,还得有一点好运气。
当前及今后的家电市场经营与抢夺,对所有企业和商家来说,已不再是简单的拼速度、拼实力、拼勇气,更要拼智慧、拼体系、拼耐力。因为,从靠低价卖产品,到靠经营用户卖产品,两者的差距巨大:前者仍是“一招鲜”式的商业逻辑,后者则是“体系和平台”驱动的新商业法则。
面对同一个市场、同样的消费群体、同样的竞争格局,为什么今年以来,有的家电厂商感受到的是“夏日里的寒冷”,而有的却在经历“秋日里的温吞”?
一是,一线家电市场上,“水面”与“水下”的温差正在快速分化:水面冰冷加速,水下温热努力升温。这直接造成了厂商体感温度出现久违的“冰火两重天”局面。
二是,同样的市场,有的厂商已经快活不下去提前躺平了,有的却还在拼命投入、积极抢单保持经营稳定。都说“眼见未必为实,耳听也未必为真”,同样一片市场,不同企业和商家感受到的温差,也不是全部的真相。
归根结底,家电市场上的主流消费从未消失,只是换了节奏和逻辑;真正拉开厂商经营差距的,不是谁更用力,而是谁更早看清了水下的流向,并愿意随之调整航向。
