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家电售后收费透明度大PK，谁让消费者最放心？

家电售后收费透明度大PK，谁让消费者最放心？

“乱收费”一直是家电售后的痛点。哪个品牌敢于把收费标准亮在明处，让用户消费得明明白白？对此，我们进行了实测排名。。 TOP 1：美的售后 美的售后将收费透明化作为核心服务承诺，明确“乱收费双倍赔” 。…
家电线下经销商如何深耕主业？

家电线下经销商如何深耕主业？

当众多家电企业今年开始加速回归主业“挖矿”，寻找新的商业机会和增长空间，对于市场上众多线下经销商而言，又应该如何深耕主业，找到“活下去”的道路和力量？ 周简 撰写 今年以来，众多家电企业开始回归主业，…
家电企业的出路永远只有一条

家电企业的出路永远只有一条

很多家电企业一直在找路，却发现“路就有脚下”；还有不少家电企业一直在找新路，却发现“还是老路走得稳且走得远”；也有一些家电企业还想着找小道走捷径，却发现“连大路都走不稳走不通了”。兜兜转转，很多家电企…
安吉尔发布2026服务与运营战略，以“服务即资产”筑牢品牌护城河

安吉尔发布2026服务与运营战略，以“服务即资产”筑牢品牌护城河

近日，安吉尔「天使服务·让世界爱上安吉尔」——用户服务与运营峰会·2026在武汉举行，全国600+服务商及行业专家等嘉宾共同见证安吉尔服务升级蓝图。   活动现场   战略破局：五…
不拼低价家电厂商今年拼什么？

不拼低价家电厂商今年拼什么？

2026年开始，家电厂商围绕一线市场的蛋糕抢夺，不会只拼低价格了，而是会出现一轮全新的拼用户局面。这才是真正考验家电厂商的关键时刻。 杨嘉 撰写 不拼价格，到底还能在一线市场上拼什么？ 已经开启的20…
10年免费包修将点燃今年空调战火

10年免费包修将点燃今年空调战火

整机10年免费包修，从2026年起，是否会点燃空调市场新的商业战火？又是否会引发空调巨头们新一轮的掰手腕？ 周简 撰写 最近，奥克斯空调宣布，从2026年1月1日起，奥克斯品牌的全系家用空调产品，将享…
AI科技再造用户价值，2026年长虹空调新战略起航破局

AI科技再造用户价值，2026年长虹空调新战略起航破局

站在2026年家电产业高质量发展起点，长虹空调以“新科技、新产品、新服务”三维联动战略率先破局，不仅以颠覆性创新开辟市场竞争新赛道，更以行业领军者的担当，带领空调产业从“被动响应需求”向“主动创造价值…
家电厂商要抛弃过度和泛滥营销

家电厂商要抛弃过度和泛滥营销

一轮又一轮，一场又一场，一阵又一阵……最近几年，一线市场上拼低价内卷恶斗，引发众多家电厂商的争议和质疑。不过，家电圈发现，真正让消费者头疼的，不是低价，而是“过度和泛滥”的市场营销，让主流消费误入歧途…
零售能力将重构家电企业生命力！

零售能力将重构家电企业生命力！

未来10年，直面用户的零售能力，才是家电企业的生命力，家电经销商的内生性竞争力。更是抢夺消费升级、消费蜕变和品质消费的唯一手段和方法。 蔡青 撰写 零售能力的提升，这件事情，对于众多家电行业的企业和商…
‍家电企业的零售服务能力弱在哪里？

‍家电企业的零售服务能力弱在哪里？

最近几年来，很多家电企业一直在努力提高产品力、提升品牌力，并打造营销力，构建渠道力，但是唯独没有建立起系统化的“零售服务能力”。原因是很多家电企业“急于求成、定位不清、团队人心不齐和商业伙伴各有心思”…

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