
接下来,空调企业穿越周期的关键手段是什么?渠道主权之战!那么,又如何掌握渠道竞争的主导权?将命运掌握在自己手中。
周简 撰写
2026年的空调市场,正在经历一场静默而深刻的结构性重塑。奥维云网数据显示:2026年一季度全渠道零售销量同比下滑13.0%,销售额同比下滑13.8%,4月数据进一步走低。即便是被视为“上半年大决战”的618年中大促开局,主流电商平台空调品类销售额同比仍然呈现两位数下滑。与此同时,国家气候中心预测今年夏秋季厄尔尼诺事件大概率达到中等及以上强度,高温预期似乎近在眼前。
一线市场的冷数据与高温天气的热预期,在空调市场的撕裂极其罕见,却只是表象。真正让空调行业所有从业者们焦虑的,则是一个被长期忽视的根本性问题:当增长放缓、补贴钝化、竞争白热化同时到来时,你的营收目标到底由谁说了算?
一个被掩盖的真相:“产品出货”还是“用户经营”?
过去10年,空调行业市场出货,呈现线上平台的一路高歌猛进。但繁荣之下,家电圈发现,一个关键的结构性矛盾被增长所掩盖——大量品牌在线上做的其实是"出货",想办法通过各种政策和资源快速倒货,而不是"经营",并不清楚用户想什么,要什么,在哪里。
这两种模式的区别,正是行业存在多年的“出货型渠道”和“品牌自营可控渠道”差异,在今天这个节点上,已经变得“生死攸关”。
所谓“出货型渠道”,本质是空调企业将商品交给平台托管,由平台掌控仓储、物流、定价乃至流量分配。空调企业的角色更接近于供应商:按平台节奏备货入仓,接受平台的促销安排和价格管控,换取确定性的出货量。
这种模式在行业上行期效率极高——品牌省心省力,借助平台的物流信任和流量红利快速起量。但代价是什么?完全不知道用户是谁、从哪里来、为什么买、买了之后怎么样。企业的定价权交给了平台算法,企业的营销节奏服从于平台排期,企业的用户关系沉淀在平台的系统里而非自己的账户中。
而“品牌自营可控渠道”,则是空调企业直接面向消费者建立的经营阵地。企业拥有完整的定价自主权、营销活动主导权和用户数据归属权。可以决定什么时候推什么产品、用什么价格策略、对哪类人群做什么沟通。更重要的是,每一次交易都在积累属于空调企业的用户资产——会员规模、复购行为、偏好标签、换新周期。这些资产,不会因为平台规则调整而消失,不会因为某个渠道的政策变化而归零。
在过去几年高速增长的日子里,很多空调企业认为,上述两种渠道模式可以并行不悖,甚至认为供货型渠道更有“竞争力”。但,当2026年的行业深度洗牌真正到来时,大家才发现:那些在品牌自营可控渠道上,没有建立起扎实根基的空调品牌,正在陷入一种危险的被动局面。
补贴退坡时代,“渠道主权”才是企业的生存权
2026年,家电“以旧换新”国补政策的资金总量为2500亿,且只补贴一级能效产品,较2025年出现明显的“退坡”。
更重要的是,连续三年的补贴政策刺激,已经把市场众多存量需求提前透支,消费者对“补贴”产生了明显的免疫反应。奥维云网的调研显示,即使有补贴,消费者的主动购买意愿也在下降,企业必须回归产品价值本身,才能激发换新动力。
这意味着什么?意味着补贴的红利不再均匀洒向所有家电企业,而是精准流向那些能够把产品价值讲透、将用户体验做到位、把客户关系维护好的家电品牌。而这些能力,恰恰只有在“品牌自营可控渠道”才能建立起来。
以今年大促期间的表现为例。在主流电商平台的空调竞速榜上,美的空调稳居品类第一,海尔空调实现了约17%的逆势正增长,成为行业整体下滑背景下极少数跑赢大盘的品牌;小米空调继续凭借生态联动和极致质价比扩大份额,格力空调则面临“上下夹击”的竞争局面。表面上看,这是品牌力的比拼,但深层逻辑是渠道经营能力的分化结果。
海尔空调的增长尤其值得研究。其净省电二代Pro搭载AI省电科技,制冷节能较普通空调提升53%;舒适风系列以“只吹风不吹人”的智慧送风解决直吹痛点。这两款产品成为拉动其今年增长的主力军,家电圈获悉:不是因为参数更漂亮,而是因为品牌在自主的经营阵地上,通过内容种草、直播演示、详情页体验化呈现等方式,让消费者真切“感知”到产品价值。
这种从“参数竞争”到“体验竞争”的转化,只有在空调企业全面掌握内容主导权和用户沟通权的品牌自营渠道上,才能充分落地并实现。
对照那些过度依赖“托管型渠道”的空调品牌,即便产品不差,也往往陷入“有好货却讲不出好故事”的困境。因为在渠道托管模式下,商品的展示方式、推荐逻辑、促销节奏,完全由平台决定,空调品牌缺乏与用户深度沟通的空间和工具。当补贴不再是购买的充分理由时,这种沟通能力的缺失就变成了致命的短板。
高温红利只奖励准备好的人,本质却是渠道运营能力
每年夏天,空调行业的从业者们,都期盼一场高温来拯救市场。残酷的现实却是,高温天气不再是全行业的普惠红利。
去年北方多地出现的暴热天气,真正吃到红利的只有少数头部企业——它们在主流平台上早已完成了渠道布局、库存管理和服务体系建设,高温一来就能快速承接爆发式的需求订单。
那些平时不在品牌自营渠道上深耕、指望高温到来“临时抱佛脚”的空调企业,连流量入口都摸不到,等回过神来铺好货,高温早就结束了。
今年空调市场的情况,只会更加极端。主流用户的空调消费决策链,已高度线上化,用户在购买之前会在平台上搜索、比价、看评价、看直播、领券、凑补贴,整个决策过程在线上完成。高温带来的突发性需求,只有那些在“品牌自营可控渠道”上拥有成熟运营体系的空调企业,才能实现高效转化。
从这个意义上说,对于空调企业来说,市场竞争不再是高温等天气问题,而是渠道的运营能力问题。高温的出现,是对那些长期投入品牌自营渠道建设的空调企业定向奖励,也是对那些把命运寄托在别人手里的空调企业无情淘汰。
穿越周期的底牌,是重建属于企业的经营确定性
回到最核心的命题:2026年,空调企业怎样才能穿越这轮深度洗牌周期?
家电圈的观点始终没有改变:关键不在于谁的规模更大、谁的价格更低,而在于谁能尽快完成一次渠道战略的认知升级——从“在哪里卖货”转向“在哪里建立属于自己的经营确定性”。
这种确定性包括三个层面:
一是定价与经营的自主权。在行业下行期,价格战的绞杀程度会远超空调厂商的预期。如果定价权不在空调企业手中,就会被迫卷入非理性的价格厮杀,利润被层层挤压。只有在品牌自营可控渠道上,空调企业才能根据自身的成本结构和战略目标灵活制定价格策略,用产品组合和价值分层来应对竞争,而不是被拖入单一维度的低价泥潭之中。
二是用户资产的持续积累。空调是家庭耐用消费品,用户换新周期通常在8到12年。这意味着今天成交的每一个用户,都是未来十年内潜在的复购资产。但这些资产只有沉淀在空调企业的会员体系和数据系统中才有意义。如果用户信息留存在平台的托管系统里,企业既无法主动触达,也无法精准识别换新时机,所谓的"用户运营"就只是一句空话。当前主流平台上高净值会员用户规模已接近6000万,这群人消费能力强、复购率高、对品牌忠诚度好。谁能通过品牌自营渠道,把这群人转化为自己品牌的长期用户资产,谁就拥有了穿越周期的底气。
三是新品打造的正循环能力。最近几年来,空调行业的创新正在加速,AI省电、舒适风、健康除菌、智能联动等新卖点层出不穷。不过,新品要上市即引爆,不仅需要好的产品,更需要一套从“硬启动到口碑裂变再到规模放大”的完整运营链路。这套链路只有在品牌掌握内容、流量和用户反馈闭环的品牌自营渠道上才能跑通。数据显示,在主流平台上首发的超级新品,全年为品牌贡献了超过1200亿成交,平均每5分钟诞生一款百万级爆款。这种新品孵化能力,是托管型渠道难以提供的。
2026年的空调产业,再次被时代浪潮推到一个前所未有的十字路口。洗牌的深度和广度会持续数年,挑战远不止于天气是否高温、补贴是否到位,以及价格是否便宜,更在于企业能否在这个不确定的时代里,找到属于企业的确定性。
这种确定性,不来自任何一个渠道平台的恩赐,而来自空调企业对自己经营主权的重新掌控。把资源集中投入到你能掌控的渠道上,把用户关系建立在你能触达的体系里,把经营节奏把握在你自己手中——这不是一道选择题,而是这个时代给所有空调企业出的一道必答题。
答对了,穿越周期;答错了,被周期穿越!
