不管是骤变的宏观环境，还是潜移默化的科技进步、生活习惯，总会在一线市场和产品层面呈现出反射效应。而2020年开年的这场疫情，对中国家电产业的不同品类来说，又将产生怎样的影响呢？

谁也没有想到，2020年的春节假期，会被一场突发的疫情彻底打乱。这场管控手段持续升级，或演化为全民持久战的疫情防控战，让原本就需求低迷、市场持续下跌的家电行业未来更不明朗。

于是，寻找这一特殊时期环境和需求的变化，以及对不同家电品类带来的机遇和挑战，显得尤为重要。

随着抗击疫情进入关键期，延长假期、停止商业娱乐活动、减少出行聚会、倡导居家“隔离”等等方式，正改变着人们的工作、生活状态。对于与消费者生活密切相关的家电产品来说，同样面临在公共场所、家庭客厅、书房、卫生间等场景下的新变化。

首先，疫情催生了“史上最宅”春节，云拜年成为主流。有了更多时间重回客厅的用户，对电视、空气净化器的需求量是直线上升，让这两大品类打破此前一度的低迷，成为客厅新宠。提供更健康空气环境的空净产品自不必说，其正迎来继雾霾后的又一机会；而更大屏幕，能提供各种娱乐、教育资源的互联网电视也成为打发时间的必备产品。

尤其是在“隔离疫情、隔离不了爱”的观念下，拥有多路视频聊天功能的“社交电视”更是意外走红，在多个电商平台供不应求，直接卖断货。远程隔屏相聚、面对面聊天、打游戏、K歌、看球……社交电视创造的全新场景和体验，弥补了病毒肆虐时期的社交需求，也成为低迷期彩电市场的新参考。

其次，对于不管是密切接触者的居家隔离，还是一般人不出门的自我防护，对家庭衣物、毛巾、餐具乃至食物等等的杀菌消毒，也是最为关键的环节。不过，通常所用的方法，如煮沸15分钟、用含氯消毒剂浸泡半小时、75%医用酒精喷洒等，繁杂耗时。对一般消费者来说，更期待简单有效的方式。

由此，具有健康杀菌功能的洗衣机，不用暴露在空气中晾晒的除菌干衣机；厨房中的消毒碗柜、紫外线杀菌灯、光波微波炉等，以健康为主打、提供更安全防护的产品，无疑正成为用户的首选。而且毫无疑问，伴随未来用户将对健康的越来越重视，也将催化“除菌”“健康”成为洗衣机、厨电产业升级的主要方向，这也契合了长期以来相关家电产业的发展大势。

而对于冰箱冰柜等品类，在此次疫情中表现较为平稳。这折射的是消费者在特殊时期对冰箱的需求变化不大，除了因为长时间宅在家里、减少出门频率造成的对大容量存储功能的些微调整，短期内冰箱品类仍将延续既有的高端升级步调。

此外，更值得注意的是，因为正值冬季，空调产品的使用也成为不少用户“心病”。在不少专家的建议里，可以看到对空调的使用确实有相应准则。比如要多开窗通风，尽量不要使用中央空调，尤其是有隔离观察对象的家庭，房间内空调不能与其他空调有连通。

显然，这让具备新风增氧功能的家用空调和取暖器，成为市场紧俏的家电品类，不过中央空调尤其是家用中央空调却面临尴尬。一方面，对近年来一度低迷的家用空调市场来说，如何增加更好的空气调节功抢占市场愈发关键；另一方面，一度被视为行业新增长极的家用中央空调，或将面临新的壁垒。

可以说，在这场目前仍然看不到终点、蔓延到全国乃至世界、没有硝烟的战争打响时，一场家电市场新的考验也正在进行。而找到特殊时期，各家电品类的危机和机遇，也将为市场闯过难关、产业保持稳定升级带来更大的信心！