抛开双11到底是否存在刷单等行为，就从阿里、京东两家的销售业绩来看，这也足以让所有家电厂商警醒：在中国永远不缺少消费需求和商业前景，缺少的只是发现用户需求眼光和路径。

池梅||撰稿

当天成交额2135亿元，物流订单量超过10亿……这是天猫双十一交出的成绩单。不仅阿里，还包括京东、苏宁，以及线下各大卖场，双十一延续了火爆态势。在这场全民购物狂欢中，高品质、大品牌的家电产品成为双11主力。中高端品牌家电和改善型家电销售更好，折射出消费升级仍是市场主旋律。

从几大平台的成交数据和金额看，手机、大家电仍旧占据了前面的排名，尤其是大尺寸电视机、大容积冰箱、更智能的家电产品等中高端产品。也就是说在促销中，价格并不是消费者考虑的主要因素，而品牌和品质才是关键，消费者追求的是高性能、个性化、品质化，消费升级明显。

京东数据显示，截止上午10时，单价6000元及以上的高端空调产品销售额达到去年同期8倍，一级能效空调也达到了去年同期的4倍，智能空调和高能效自动清洁空调的销售额也都达到去年同期的3倍；500升以上的大容量冰箱销售额，上午10时已超过去年全天，洗烘一体洗衣机的销售额达去年同期2倍，母婴洗衣机的销售额同比更达到5倍。

平板电视的各种新兴技术产品受到追捧。高端OLED电视销售额也是去年同期的3倍以上。75英寸以上超大屏电视成为此次双11新的消费增长点。小家电消费升级趋势明显。截止11日上午10时，2000元以上扫地机器人销售额同比去年达到4.2倍，400元以上高端加湿器销售额同比去年2.1倍，按摩椅的销售额是去年同期的3倍以上，IH电饭煲销售额更达到去年同期的4倍以上。

数据显示：今年双11实际下单金额前五名都是电子类产品，手机领先，电视，冰箱等产品都在前五。与此同时，海尔、美的、格力、海信、创维、TCL等均有突破，贡献了更多的GMV。

据天猫双11的战报，截至11日12点，美的、海尔、格力三大白色家电企业和小米均进入销售过亿的品牌前十名。

比如，海尔家电天猫销售仅一分钟就突破亿元大关，一小时内突破15.18亿元；美的系全网总销售额，在20分钟突破10亿元。在京东截至当天上午10时，创维、TCL等品牌的全面屏电视销售额同比都达3倍以上；海信80英寸4K激光电视销售额同比达到11倍。

从整体的行业发展和消费态势来看，消费升级仍然在持续。双十一家电产品的销售火爆，应该可以给家电产业转型发展注入一剂强心针，至少未来市场可期。做好产品升级迭代，渠道线上线下融合等等，家电产业一定能步入更稳定健康的常态通道。