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如今，品牌与用户之间的“隔阂”似乎正在加深。品牌认为自己精心研制的产品得不到用户的认可，而用户认为品牌的产品似乎是自吹自擂，没有解决真正的需求。用户-产品之间的关系会有新的突破吗？用户和品牌还能否实现…