一个家电品牌，要花多长时间才能被全球消费者认识？

放在过去，这个问题的答案往往以十年计，甚至跨越一代人。

先看日韩品牌：索尼1960年在美国设立首家分公司，直到1979年Walkman风靡全球，前后近20年；三星1978年在美国设立法人，到了1990年代末完成品牌重塑，才逐渐摆脱“代工者”形象，成为欧美消费者熟悉的品牌。

中国品牌也经历过类似过程。海尔1990年通过UL认证进入美国市场，1999年在南卡罗来纳州建厂。进入一个陌生市场、铺开渠道、让消费者认识品牌，再逐渐建立信任，过去是一条很长的路。

但今天，这张时间表正在缩短。

凯度2025年研究显示，81%的海外消费者愿意尝试新品牌；2024年，有47%的消费者打破原有购买习惯，转向同价位甚至价格更高的新品牌。

以追觅为例，旗下洗地机进入波兰约半年后，市场份额便升至第一，并连续18个月保持领先。类似的增长速度，在上一代家电全球化过程中并不常见。

变化究竟发生在哪里？追觅洗地机的增长，提供了一个观察中国家电全球化加速的具体样本。

（位于波兰Westfield的追觅旗舰店）

直观创新，让陌生品牌在线上快速捕获消费者

过去，一个陌生家电品牌进入欧美市场，往往要依靠经销商、商场陈列、电视广告和长期媒体曝光慢慢建立知名度。消费者从第一次看到品牌，到产生购买意愿，中间可能隔着很长时间。

今天，这条路径明显缩短了。

NIQ数据显示，线上渠道已经占全球小家电销售的一半以上。在西欧，线上仍是小家电重要的增长来源，尤其利好适合视频演示和社交媒体传播的产品。

尤其对于洗地机这类新兴清洁电器来说，产品价值本身就更容易被镜头捕捉。

冰箱是否耐用、空调是否真正节能，往往需要较长时间才能验证；但洗地机能不能钻进床底，蒸汽、热水能不能处理顽渍，滚刷会不会缠住长发，十几秒的视频就能给出答案。

（追觅面向北美市场推出的Aero Ultra Steam洗地机）

一项足够直观的创新，本身就在回答“为什么值得买”，产品因此承担了部分过去需要广告和品牌背书完成的解释工作。

这也为年轻品牌进入新市场提供了更快的路径。过去几年，追觅围绕边角清洁、高温洗地、低矮空间、防缠绕等家庭清洁中的具体问题持续投入，目前仅洗地机业务已累计申请超过2000件全球专利。

数字平台改变了品牌触达消费者的路径，而那些能够被直观看见的产品创新，又进一步降低了理解门槛。消费者可能在TikTok第一次刷到一台机器，随后打开电商平台搜索价格，再去YouTube看测评、翻用户评论。第一次看到品牌、理解产品、比较参数，甚至完成购买，可以发生在同一天。

这种变化在短视频渠道上体现得尤其明显。截至2026年6月，追觅洗地机西南欧TikTok渠道营收同比增长超过2000%，北美TikTok也连续10个月保持品类市场份额第一。

对于年轻品牌而言，一项足够直观、又能解决真实问题的创新，正在更快穿过语言、渠道和品牌认知的壁垒，直接抵达消费者。

本地化研发，让产品更快适应当地市场

企业进入一个新市场后，读懂当地消费者的时间也在迅速缩短。

过去，家电出海往往先输出成熟产品，再通过销售和渠道收集反馈，遇到“水土不服”，再留到下一代产品调整。理解市场，常常伴随着几轮试错。

如今，这个过程开始前移。本地家庭怎么住、怎么用、有什么特殊需求，越来越早被纳入产品定义。

以清洁家电为例，北美家庭常见地毯与硬地混铺，欧洲大量使用木地板，还存在宠物毛发、水质偏硬等问题。一套产品很难简单复制到全球。

追觅洗地机研发团队每年调研全球约5000户家庭，当地“百事通”团队则持续把一线问题带回研发：不同地面适合怎样的出水量，滚刷需要什么材质，续航应该多长，产品形态要不要调整。这些问题会进一步进入具体产品。

面向北美地毯与硬地混铺场景，H15 Pro CarpetFlex把硬地湿洗和地毯干吸整合进一套设备；针对欧洲常见木地板，产品增加相应的清洁模式；面对宠物家庭，防缠毛能力持续迭代。

（追觅H15 Pro CarpetFlex）

本地化因此开始深入到产品本身。语言、插头和包装依然重要，但居住环境、地面材质和使用习惯，已经被更早地放进研发环节。

社交媒体加快了消费者认识品牌的速度，本地化研发则让品牌更快认识消费者。过去需要上市之后反复验证的问题，越来越多被提前解决，产品与市场之间的磨合期也随之缩短。

追觅洗地机在欧洲的增长，可以看作这种变化在市场端的一个结果。2026年上半年，其欧洲营收同比增长超过50%，并在德国、意大利、瑞士、波兰等多个市场取得市场份额第一。进入洗地机赛道的第五个年头，追觅已经在多个成熟家电市场进入头部位置。相比单一市场的短期放量，多国同时增长更值得关注：它意味着产品适配能力开始具备跨市场复制的可能。

这种变化还在向更高价格带延伸。在瑞典，追觅洗地机在800欧元以上市场的份额超过50%。价格越高，消费者通常越看重产品体验和品牌信任。能在这一价位取得过半份额，也说明年轻品牌正凭借更符合当地需求的产品力，更快跨过一部分原本需要长期积累的信任门槛。

线下与制造，让快速增长变成长期信任

互联网大幅压缩了消费者从认识产品到完成购买的时间。但从第一次购买到长期信任，尤其对于高端家电，仍需要时间积累。

NIQ对西欧市场的研究显示，即使线上销售持续增长，实体门店在高端家电购买中依然重要。很多消费者仍希望在购买前亲自体验产品。这也是为什么越来越多在线上快速增长的品牌，又重新走进线下。

追觅近年来陆续进入MediaMarkt、Media Expert、Costco等零售体系，同时在慕尼黑、米兰、伯明翰等城市布局品牌门店。消费者可能在线上第一次看见一台机器如何清洁墙边，但真正到了几百甚至上千欧元的购买决策，很多人仍然希望看到实物、亲手体验，并确认售后服务是否方便。

（追觅英国伯明翰旗舰店）

而当销量进一步放大，信任考验的就不只是前端体验，还有品牌能否持续兑现承诺。

今年5月，追觅宣布旗下洗地机全球出货量突破1000万台。规模来到千万级以后，一套产品能否稳定交付、不同市场的版本能否快速落地、旺季销量突然增长时供应链能否跟上，都会直接影响消费者对品牌的长期判断。

这也让制造体系的重要性进一步显现。

针对洗地机业务，追觅已经在苏州、嘉兴、丽水布局三大制造基地，峰值月产能超过80万台。这样的能力首先意味着更大的交付弹性，也意味着品牌能够同时承接不同市场的产品版本、更快的新品迭代，以及规模扩大之后更加复杂的质量与供应链管理。

（追觅洗地机智能工厂）

这或许也是今天家电全球化与过去最大的差异之一：一个品牌抵达消费者面前的速度越来越快，但决定它能否留下来的能力，并没有因此变得更简单。

数字平台提高了被看见的效率，产品创新加快了被理解的速度，本地化研发缩短了产品与市场之间的磨合期；而线下渠道、制造、服务和供应链，则决定一次快速增长能否沉淀为长期经营。

第一次购买可以发生得很快。此后每一次稳定交付、每一次售后服务、每一代产品更新，才在不断积累一个更慢、也更重要的答案：

这个品牌，下一次还值不值得被继续选择。