
放在2年前,或许一线市场上的众多家电厂商不会想到:某一年,市场下跌会成为家电产业的趋势。今年以来,不少家电厂商对此不再怀疑。但,眼下更大的挑战在于——如何在持续下跌的市场中,不仅活下来,还能找到成长的新路径。
华辛 撰写
当家电市场下跌成为一种常态,对于众多企业和商家来说,究竟意味着什么?
在家电圈看来,用一句最通俗的话来概括,就是“时代变了、市场变了、用户也变了”。因此,家电厂商在一线市场的经营、竞争和变革思路、手段与体系,也必须随之改变,否则就容易陷入“竹篮打水一场空”的困境。
接下来的几年间,所有家电厂商最大的经营新命题,就是在下跌的市场上寻找活下去的支撑和力量。
下跌,正在成为家电市场的“新常态”!
今年以来,无论是家电品牌企业,还是头部家电零售企业,在每月的经营分析会上,映入眼帘的销售统计报表,几乎清一色是同比下跌的数据。偶有部分品类或局部市场的增长,便成了“万绿丛中一点红”。
多位家电厂商的业务员告诉家电圈:如果说,一季度看到报表下跌时还没什么感觉,认为二、三季度肯定能反弹;那么到了8月之后,大家对每月下滑的数据已逐渐麻木。大家不再热切期盼“何时反弹”,而是只求“少跌一些”。
综观今年以来的家电市场,可以清晰看到两个现象:一是几乎所有家电品类都出现了无差别的出货量下滑;二是几乎所有品牌都在市场上遭遇了出货下跌。这背后,既有去年家电“国补”政策提前透支了部分需求,也有今年以来整体市场真实需求的持续低迷与观望。
不夸张地说,下跌已经成为家电市场的常态。家电圈担心,这不只是今年,未来3年甚至更长时间内,市场需求量和出货量的回落,恐怕都难以避免。
接下来的市场走势已经相当明确:首先,部分品类或局部市场可能出现阶段性反弹或复苏,但这不代表整个产业就此止跌;其次,必须清醒认识到,市场惯性回落和下行难以逆转,甚至可能出现超预期的大幅动荡;第三,当越来越多家电厂商逐渐习惯下跌,反而会倒逼行业探索新的经营模式和理念。
面对下行趋势,厂商如何生存与发展?
过去30多年甚至40年,很多家电企业和经销商的生存发展逻辑,都是建立在市场和消费“一路向上”的黄金周期中的。
彼时的经营目标、手段、竞争策略、产品营销和用户服务,统统基于“上行市场、强劲消费、相对平和的竞争”这一背景。而今,形势彻底逆转,意味着必须降速、换挡、变节奏。具体而言,家电圈认为,家电厂商的经营变革需从三个方面着力突破:
第一,重塑增长逻辑,从“求规模”转向“求质量”。所有厂商都要主动放弃不切实际的单一规模增长目标,彻底转向对经营质量和目标用户深度锁定能力的锻造。这要求具备从卖单台产品向多套系、全屋解决方案升级的综合经营能力,同时要具备从卖硬件向卖智能套件、卖增值服务的战略远见和变革胆识。
第二,重构组织架构,推动全链路数字化与智能化。必须加速内部组织和平台的整合,重构经营资源和重心。要尽快以终端用户需求为原点,实现组织拉通、管理一体化和经营平台化。同时,加速全链路的数字化转型,并积极推动AI技术的全面应用,利用技术重新构建经营用户的平台、体系和能力。
第三,构建“内循环微气候”,以个体韧性对抗大盘波动。放弃对整体市场大盘涨跌的过度依赖,转而重构以企业自身为核心、以上下游合作伙伴为主体的“内循环微气候”。核心目标有两个:对内,追求组织的敏捷与高效;对外,确保执行力的坚决与坚定。最忌讳的,就是在徘徊与观望中错失转型窗口。
周期性的市场下跌并不可怕,可怕的是相关厂商还拿过去的逻辑经营未来的生意。家电圈始终认为,当增量红利褪去,存量博弈的本质是从“风口上的运气”转向“土壤里的功力”。未来的家电行业,不再属于只会“顺势狂奔”的选手,而属于那些在逆风中依然能精耕细作、在存量中挖掘增量、在服务中创造价值的长期主义者。
下跌,对于家电厂商来说,还是一块试金石,它淘汰的是投机者,成就的是真正以用户为中心、以效率为生命、以创新为驱动的变革者。对于所有家电厂商而言,与其祈祷市场回暖,不如趁此周期修炼内功——因为只有退潮时,才能看清谁在裸泳;也只有寒冬过后,才懂得谁是真正具备抗冻基因的生存强者!
