
老年人口越来越大,占比越来越大,由此带来的银发经济市场规模高达万亿元。但是,在很多家电厂商看来,老人家电市场却始终是“雷声大雨点小”,并未在一线市场真正形成强有力的购买。
乔华||撰稿
来自中国社科院的一份报告显示:到2030年中国老龄人口数量将达到3.71亿。今年第七次人口普查数据显示:中国60岁及以上人口为2.64亿人,占18.70%(其中65岁及以上人口为1.9亿人,占13.50%)。这意味着,9年之后老龄人口数量还将劲增1亿多人,带给相关产业和企业的利好,显然不言而喻。
不过早在10多年前便开始布局老人市场,关注银发经济的家电厂商,并未感受到了来自于老人消费的强劲拉力:无论是电视机,还是空调、冰箱,以及洗衣机、厨电、小家电,大量老人虽然存在操作和体验不佳,但仍然在主动适应和学习,希望可以跟着时代发展和技术进步的潮流。
虽然我国的人口老龄化程度较高,老年消费市场规模达到10万亿左右,并且每年增长速度大约在20%—30%左右,这也带来老年家电市场蕴藏着巨大的潜力。但现实问题在于:老人家电市场并未引爆。特别是最近10年,一大批老年人并未改变过去的勤俭节约消费习惯,基本上对于家电产品采取的态度就是“用不坏、就不换、继续用”。
一方面,当前市场上的一系列老人家电,并不好用,也不实用,不只是品牌数量少,产品种类更少,所以让很多老年人并未真正形成购买老人家电的习惯和认知。
另一方面,很多老人虽然人老但心不老,还是希望可以追求年轻、时尚、科技的产品。而这些产品本身就是为了追求品质生活人群准备的,并没有刻意区隔老人、年轻人。所以,大量老年人还是追求产品和生活方式。
还有一点,就是很多家电企业的老人家电研发和创新,多停留在表面上。比如将家电控制界面的字体加大、声音放大、强化语音控制,同时导入扫地机器人、电饭煲、蒸烤一体机等产品,解决老人家务负担。但很多产品并不好用,而且价格贵。
在业内人士看来,虽然这几年来与“银发经济”相关的各类产业引发了资本、资金的投入,但老人消费市场的特点则是“资本相对密集、投入产出周期较长”,而且普遍存在不稳定、不成熟等局面。对此,家电厂商对于老人经济的关注和投入,必须要学会“放长线钓大鱼”,而不能满足于短期的投资回报。