
智能电视开机广告不是简单的关闭问题,对于彩电企业来说,这是行业从硬件盈利走向内容生态盈利的关键一环。无论是海信、索尼、三星,还是小米、创维,都应该在用户利益和企业利益之间找到平衡点,从而推动开机广告的健康可持续发展。
不少人过去一年看电视的时间,可能加起来都没有最近这十几天多。当"能少出门就少出门,尽量宅在家里"成为常态,一家人长时间宅在屋里时,无论是关注疫情发展还是看剧、玩游戏、打发时间,电视都成为必不可少的存在。
为了利用这一契机抓住消费者的吸引力,不少电视厂商和影视平台也都免费开放了不少影视资源供用户观看。但一直被用户吐槽的智能电视开机广告和系统广告,也因为开机率的直线上升成为消费者的"眼中钉、肉中刺"。
事实上,开机广告、系统广告、内容广告一直是电视行业被诟病的"重灾区",随着电视机产品的价格战愈演愈烈,消费者花很少的钱就能买到一款相对不错的大尺寸电视。但高性价比的背后,则是无处不在的内置开机、关机广告,这些时间不短又完全无法屏蔽的广告成为用户们最大的无奈,让用户享受高性价比的同时也摧残着他们的使用体验。
过去的2019年,小米、乐视、创维等彩电企业,均被江苏省消保委约谈开机广告问题,引发行业热议。当然,这不仅仅是被约谈彩电企业的问题,而是整个电视行业的"痼疾"。这种开机广告是一种硬性的商业信息植入,消费者购买电视时既未被告知,也没有自主关闭的选择权,所以引起反感。
站在电视厂商的角度来说,过去几年来,惨烈的低价格战让这些硬件企业在硬件利润越来越低甚至负利润销售的境况下仍咬牙坚持,想要弥补硬件亏损,只能从软件层面上找回来,所以尽管知道被用户吐槽却又无可奈何。在这种背景下,开机广告已成为智能电视产业目前盈利模式的重要一环,广告主、广告代理公司与电视厂商之间已形成利益链条。
继约谈之后,各企业已承诺履行售前告知义务,在产品说明书、官方网站、线下实体店等方面,增加提示信息,确保全渠道销售均能完全履行告知义务。同时夏普、创维等企业已经开始在技术上进行改进,保证在一定整改时间内提供省消保委要求的开机广告可"一键关闭"的功能。
随着彩电行业各方对电视开机广告"一键关闭"的呼声渐起和相关部门对开机广告问题的重视,相信在不久的将来,更多电视企业也会纷纷跟进推出类似的一键关闭举措。同样,那些消极怠工的企业也必将在这种趋势下面临着两种选择:要么做出相应的整改,要么被消费者厌弃!
当开机广告不再是一个无敌的杀手锏,彩电企业必须思考如何回归价值本质!从长远来看,用广告抵消亏损求利益终究不是企业发展的长久之计,而且还是消费者最讨厌的方式。毕竟,相比"被强迫",消费者宁愿选择类似视频平台的VIP用户特权!
原创文章,作者:孔余,如若转载,请注明出处:《关不掉的电视开机广告,承担着彩电业转型的重担!》https://www.jdqtop.com/2020/02/21/2368.html