家电企业必须要重掌渠道话语权:不能让电商低价线上线下乱飞-家电圈

任何时候,家电企业都得在零售渠道变革过程中,拥有一定的话语权。具体表现,就是家电企业必须要有自己可控的渠道,比如品牌专营店、微店、官方商城等,否则将产品零售全部扔给零售商,战略风险太大,很容易沦落为代工厂。

 

今年以来,家电一线市场竞争中,乱价、乱战、乱局等持续失控的局面,让很多家电企业,以及渠道经销商们都清醒地意识到,如果任由这一局面如“自由落体运动”般发展下去,对于整个家电市场后市的走势和发展,将是相当的危险。

当然,受冲击最大的,就是家电企业,他们将会陷入彻底对市场竞争和发展的失控泥潭中,难以自拔,更难以平衡市场格局;随后,大量的家电经销商们成为电商的合作伙伴,从而摆脱对家电企业的依赖,成为电商反制家电企业的重要手段,从伙伴变对手。

种种迹象显示,最近一年多来,这一轮由京东天猫等电商主导的家电零售渠道变革战火,正在加速从城市烧向农村。这不只简单重复20年前国美苏宁等连锁大卖场掀起的家电零售革命道路,甚至要比当年的国美和苏宁的变革更为凶悍、彻底。通过C2M反向定制,决定未来一大批中小家电工厂的生存与走向。

在家电圈看来,这一轮电商主导的家电零售变局初衷很简单,他们不只是要抢夺家电零售业主角的地位,定义并主导家电流通行业的变化,还要与家电企业抢夺对渠道商的控制权和话语权。从而建立与家电企业从“平等对话和谈判”到“主导家电厂商合作关系”的新实力。

所以持续的市场竞争失控局面,警醒所有的家电企业,必须要掌握家电零售渠道的主导权和话语权,不能让电商、连锁商们在一线市场上自由发挥,导致大量的低价产品在线上、线下等多个渠道市场上“横冲直撞”,越陷越深。必须要加强自有的官方商城、微商,以及线下的场景体验店建设;同时还要推动一大批的品牌专营店和旗舰店的转型,不能让线下渠道经销商的体系被冲垮,时刻保证家电企业在不同渠道的相对话语权。

这些年来,对于海尔、美的、格力、海信等头部企业来说,在电商、连锁商加速冲击原有家电零售渠道的多变浪潮之下,丝毫没有放弃对于自建、自控渠道的体系建设和夯实巩固。去年,海信集团组建海信商贸公司,统筹线下4至6级市场的品牌专营店和经销商经营,今年又升级为海信集团中国营销总部,统筹线上线下渠道营销工作,就是看到了渠道的战略地位。

同样海尔在完成海尔智家的新跑道建设后,又在线下开启了新一轮海尔智家体验店布局。就是要在原有的海尔专营店体系之外,专门结合智慧家庭的场景化、成套化和集成化等特点,打造全新的智慧生活体验门店,推动战略快速落地。而美的集团也在集团层面推动基于IOT下的美的慧生活体验中心门店建设,就是为拥有在渠道的力量,避免被单一渠道牵着鼻子走。格力至今还没有完全放开线上电商平台,就是为了保证线下专卖店等自有渠道的稳定。

在这种局面下,不管是大企业,还是中小企业,必须要加快自有渠道的体系建设和队伍巩固,不能就完全采取“完全依靠线上或者线下”的渠道操作策略。否则,最受受伤害的,永远是家电企业。